Política de Cancelación, Devolución y Reembolso

Última actualización: 12-02-2026

En Clínica Javier Navarro S.L. nos comprometemos a ofrecer un servicio formativo de calidad y a actuar con transparencia conforme a la normativa vigente en España, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

1. Derecho de Desistimiento

De conformidad con la legislación española, el alumno tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 15 días naturales desde la fecha de formalización de la inscripción o compra del curso, sin necesidad de justificación.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el alumno deberá notificar su decisión de forma clara mediante correo electrónico a: info@clinica-javiernavarro.com

Una vez recibida la solicitud dentro del plazo establecido, se procederá al reembolso conforme a las condiciones indicadas en el apartado 3.

Excepción al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable cuando:

  • El curso haya comenzado.
  • El servicio formativo se haya ejecutado completamente.

Al formalizar la inscripción, el alumno acepta expresamente que, si el curso comienza antes de que finalice el plazo de desistimiento, perderá su derecho de desistimiento una vez iniciado el curso.

2. Política de Cancelación

Cancelación por parte del alumno

  • Si la cancelación se realiza dentro de los 15 días naturales desde la inscripción y antes del inicio del curso, se reembolsará el 100% del importe abonado.
  • Si la cancelación se realiza una vez iniciado el curso, no procederá reembolso alguno.
  • La no asistencia al curso no dará derecho a reembolso.

Cancelación por parte de la empresa

Clínica Javier Navarro S.L. se reserva el derecho de cancelar o modificar la fecha de un curso por causas justificadas (falta de inscripciones mínimas, causas organizativas o de fuerza mayor).

En estos casos, el alumno podrá optar entre:

  • Reprogramación en otra fecha.
  • Bono formativo por el importe abonado.
  • Reembolso íntegro del importe pagado.

3. Política de Reembolsos

  • Los reembolsos aprobados se efectuarán en un plazo máximo de 7 a 14 días hábiles desde la confirmación de la cancelación.
  • El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado por el alumno, salvo acuerdo en contrario.
  • No se aplicarán gastos adicionales por el reembolso.

4. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con cancelaciones o reembolsos:

Clínica Javier Navarro S.L.

Correo electrónico: info@clinica-javiernavarro.com

Teléfono: 953 263 292

Dirección: Calle Principado de Asturias, 11, 1, CP 23009 Jaén, Jaén

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